POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Responsable del tratamiento

 

II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que el usuario proporcione a través del sitio web se tratarán con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de solicitudes: Responder a consultas, presupuestos, solicitudes de información o cualquier tipo de comunicación enviada por el usuario a través de los formularios del sitio web o por correo electrónico.

  2. Prestación de servicios: Gestión de reservas, alquileres y otros servicios relacionados con la actividad inmobiliaria.

  3. Comunicaciones comerciales (previo consentimiento): Envío de información comercial relacionada con los servicios de EsdeTriana, promociones y novedades.

  4. Análisis estadísticos y mejoras del sitio web: Para mejorar la experiencia del usuario, la calidad del servicio y realizar mediciones de uso.

III. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para la gestión de reservas o la solicitud de información.

  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no necesarias.

  • Interés legítimo del responsable: para mejorar la calidad del sitio web y prevenir fraudes o usos indebidos.

IV. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. Una vez cumplida, se mantendrán bloqueados conforme a los plazos legalmente establecidos.

En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento.

V. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo:

  • Por obligación legal.

  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, hosting, gestoría, etc.), en cuyo caso se firmarán los contratos correspondientes de Encargado de Tratamiento.

No se realizarán transferencias internacionales de datos.

VI. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso: Conocer qué datos suyos se están tratando.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento de sus datos en ciertos casos.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento en determinados supuestos.

  • Retirar el consentimiento: Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud expresa, junto con una copia de su DNI o documento equivalente, a:

📧 info@esdetriana.es

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Es de Triana ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.